Teamlead digitale sales applicaties
wienerberger is niet alleen wereldwijd toonaangevend als producent van dakpannen, snelbouw – en gevelstenen, maar we bieden ook een breed scala aan innovatieve bouwoplossingen. Onze businessunits, wienerberger Building Solutions (met de gekende merken Porotherm, Terca & Koramic) en wienerberger Piping Solutions (Pipelife, Preflex & Steinzeug-Keramo), vormen de ruggengraat van ons streven naar duurzame oplossingen. We hechten grote waarde aan milieu, kwaliteit en veiligheid.
Met 17 productievestigingen, 2 showrooms en onze bruisende hoofdzetel in Kortrijk, verenigen we meer dan 1500 gepassioneerde medewerkers. Elke dag werken we samen aan het ontwikkelen van hoogwaardige producten en klantgerichte oplossingen die voldoen aan de unieke behoeften van elk bouwproject.
Bij wienerberger België gaan we verder dan bouwen; we creëren toekomstige ruimtes en infrastructuren.
We nodigen jou uit om deel uit te maken van ons dynamische team en bij te dragen aan de evolutie van de bouwsector.
Wat ga je doen?
In het kader van de verdere digitalisering van onze commerciële processen zijn we op zoek naar een Team Lead Digitale Sales Applicaties.
Dit zal je doen:
Als Team Lead Digitale Sales Applicaties ben jij de schakel tussen de Belgische business en Central IT in Wenen. Je bent verantwoordelijk voor het beheer en de verdere ontwikkeling van onze webshop (SAP Commerce Cloud) en CRM (SAP Sales Cloud) en zorgt dat digitale verbeteringen maximale waarde opleveren voor klanten en interne teams. Je stuurt een directe medewerker aan (Key User CRM) en rapporteert aan de Customer Service Manager.
Jouw verantwoordelijkheden
- Dagelijks beheer van webshop en CRM: gebruikers, rechten, support en datakwaliteit
- Verzorgen van catalogus- en contentbeheer (jaarovergang, assortimentswijzigingen)
- First line support, issue-opvolging en escalatie naar Central IT
- Schrijven en afstemmen van user stories, uitvoeren van UAT en opvolgen van releases
- Organiseren van opleidingen en ondersteunen van gebruikersadoptie
- Monitoren van gebruik en performance (o.a. analytics en KPI-rapportering)
- Key user voor SAP Commerce Cloud en SAP Sales Cloud
Wie zoeken we?
- 3–5 jaar ervaring met webshop- en/of CRM-beheer in een B2B-context
- Ervaring als functioneel beheerder of key user
- Kennis van SAP Commerce Cloud en/of SAP Sales Cloud
- Vertrouwd met change- en incidentmanagement (ITSM, Jira, Confluence)
- Sterke communicatieve vaardigheden (NL/FR/ENG) en het vermogen om IT en business te verbinden
- Proactief, gestructureerd en weet vanuit je helicopterview het overzicht te behouden & de juiste verbanden te leggen.
- Ervaring met Adobe analytics, SAP PIM (Prima) of SAP-masterdata zijn pluspunten
- Je werkt hoofdzakelijk vanuit hoofdkantoor gevestigd te Kortrijk maar bent flexibel om je af en toe te verplaatsen naar Hasselt of Londerzeel. Occasionele verplaatsingen naar HQ te Wenen horen eveneens bij de functie.
Ons aanbod
Als teamlead digitale sales applicaties bij Wienerberger maak je deel uit van een internationale en gerenommeerde organisatie met een lokaal en familiaal karakter. Je krijgt de kans om initiatief te nemen, je functie verder te ontwikkelen en je carrière zelf vorm te geven.
Als blijk van waardering voor je expertise en toewijding bieden we een aantrekkelijk salarispakket aan, inclusief diverse extralegale voordelen zoals 33 vrij te kiezen verlofdagen, maaltijd- en ecocheques, aandelenplan, hospitalisatie- en groepsverzekering en de mogelijkheid tot verdere opleiding
Ik volgde, samen met de andere Plant Managers, een Leadership programma. Doorheen dat proces werd je een spiegel voorgehouden, en door in die spiegel te kijken, leer je heel wat over jezelf, over je managementstijl, je aanpak, en je kan daarop inspelen om er uiteindelijk als persoon en als manager beter uit te komen.
Wim Ariens
Werken bij Wienerberger is zelfstandig je job kunnen doen, jezelf kunnen organiseren zoals jij dat wil, en deel uitmaken van een fijne sfeer met toffe collega’s.
Elodie Tassier
Wie is wienerberger als werkgever?
Bij wienerberger streven we samen naar de beste kwaliteit. We durven het anders aan te pakken, te innoveren, te revolutioneren. In alles wat we doen gaan we voor duurzaamheid, zo maken we het verschil voor de toekomstige generaties. Â
Hier word je aangemoedigd om zelf te denken én te doen. Maar dat betekent niet dat je er alleen voor staat. Integendeel. De Wienerbergers zorgen voor elkaar. Bij wienerberger werken, dat voelt als thuiskomen. Â
Â
Meer weten over wienerberger?
Deze vacature delen?
Heb je een vraag voor de
Wienerbergers?
Neem contact met ons op
Jou helpen, dat zit in ons karakter. Laat ons weten wat we voor je kunnen doen.Â